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Les centres commerciaux secrets ne veulent pas que vous sachiez

Les centres commerciaux secrets ne veulent pas que vous sachiez


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Si vous êtes un acheteur averti, vous savez peut-être déjà que vous devez vous méfier du centre commercial et des jeux de tête auxquels il joue. Alors avant de faire votre prochain voyage au centre commercial, pensez à ces 15 secrets que les centres commerciaux ne veulent pas que vous sachiez.

Les grands caddies sont là pour vous faire acheter plus

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Tous ces énormes caddies à l'avant de TJ Maxx et Old Navy ne sont pas seulement là pour vous aider à faire vos achats plus facilement - ils sont également destinés à vous faire acheter plus. Les gros paniers laissent un vide qui doit être rempli de marchandises, et les acheteurs continueront d'ajouter de nouveaux articles à leur panier, qu'ils en aient besoin ou non. C'est l'une des choses que les épiceries ne veulent pas que vous sachiez, mais la nécessité de remplir un chariot s'applique également au centre commercial. Pour éviter les achats excessifs, tenez-vous-en à une liste de courses et renoncez à utiliser un chariot, optez plutôt pour transporter vos marchandises dans vos bras.

Les enseignes de vente vous font dépenser plus

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Selon une étude du MIT, une enseigne de vente, lorsqu'elle est utilisée correctement et sans excès, est l'un des moyens les plus efficaces de stimuler la demande, que le prix de vente soit ou non une bonne affaire.

Les schémas de couleurs sont tout sauf aléatoires

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Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi ces panneaux de vente sont rouges ? Selon plusieurs études, les teintes du côté chaud de la roue des couleurs - rouges, oranges et jaunes - attirent les clients dans un magasin et stimulent les sens, vous êtes donc susceptible de voir des panneaux et des lumières dans ces nuances en dehors des détaillants. Cette utilisation stratégique des couleurs explique aussi en partie pourquoi les fast-foods sont toujours rouges.

Les sections de liquidation vous permettent d'acheter des choses dont vous n'avez peut-être pas besoin

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Les articles en liquidation sont vraiment une bonne affaire, avec des articles hors saison réduits à des prix bas réels. Mais le rack de liquidation peut être un endroit dangereux et vous faire dépenser de l'argent pour des articles que vous n'achèteriez pas autrement. Les sections de liquidation sont désordonnées et comportent souvent des panneaux indiquant que c'est votre dernière chance d'acheter ce pull à prix très réduit, vous avez donc l'impression d'être en concurrence avec d'autres pour obtenir ces produits. Au lieu de vous sentir comme si vous deviez faire autant de bonnes affaires que possible, concentrez-vous sur ce que vous dépensez et achetez plutôt que sur ce que vous économisez.

Les stimuli sont là pour vous embrouiller et vous désorienter

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Tout dans les centres commerciaux, de la disposition sinueuse et déroutante aux fontaines, aux cabines et au manque d'horloges, est là pour vous distraire et vous désorienter. C'est ce qu'on appelle le transfert Gruen, du nom de Victor Gruen, l'homme qui a construit le premier centre commercial des États-Unis. Ce phénomène est ce qui se passe lorsque vous entrez dans un magasin avec un but précis, mais que vous êtes ensuite attiré par toutes les ventes, les embouts et les produits attrayants autour de vous, oubliez pourquoi vous êtes venu au magasin en premier lieu et dépensez plus d'argent que prévu à l'origine .

Les clients se déplacent naturellement de droite à gauche

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Les Américains dominent à droite et les magasins en profitent. La plupart des clients se tourneront vers la droite en entrant dans un magasin, de sorte que les détaillants mettront leurs articles les plus rentables, les plus chers et les plus tendance vers la droite pour les attirer.

La nourriture gratuite donne envie de produits de luxe

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Vous pensez peut-être que le café et le chocolat gratuits ne sont que de belles touches pour l'expérience client, mais non, ils vous font dépenser plus. Selon une étude du Journal of Consumer Research, manger un seul morceau de chocolat gratuit lors de l'achat rend les clients plus disposés à acheter des articles coûteux tels que des ordinateurs portables, des montres et des vêtements de marque.

Les centres commerciaux jouent la nostalgie

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Il y a une raison pour laquelle les publicités jouent sur la nostalgie. Selon une étude du Journal of Consumer Research, les sentiments nostalgiques augmentent notre désir de connexion sociale et diminuent notre désir d'argent. Si vous vous souvenez des vacances passées avec vos parents juste avant de voir un ensemble de boucles d'oreilles qui sont exactement comme celles que votre mère portait mais qu'elles ont perdues, vous serez plus disposé à lâcher cet argent pour faire sourire maman.

Les magasins d'usine sont essentiellement leurs propres marques

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Vous pensez peut-être que vous obtenez des produits de marque sous-vendus ou légèrement endommagés dans les magasins d'usine, mais détrompez-vous. Selon une lettre que quatre membres du Congrès ont écrite à la FTC, certains analystes suggèrent que jusqu'à 85 % des marchandises vendues dans les magasins d'usine sont fabriquées exclusivement pour ces points de vente et qu'elles sont généralement de qualité inférieure à la marque sous laquelle elles sont indiquées. Ainsi, bien que vous puissiez obtenir un manteau de créateur à bas prix dans un point de vente, il est probable que l'article a été fabriqué avec des tissus de moindre qualité, n'a probablement pas été conçu par l'équipe de créateurs et n'a jamais été vendu à un prix plus élevé.

Les vendeurs grossiers vous donnent envie d'acheter

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Les magasins haut de gamme comme Louis Vuitton ou Yves Saint Laurent sont connus pour avoir un personnel de vente grossier, qui ne vous donnera pas l'heure de la journée si vous ne portez pas les bonnes chaussures ou la bonne montre. Bien que vous puissiez penser que le rejet d'un vendeur qui ressemble à un mannequin peut décourager les gens de remettre les pieds dans un Gucci, cette attitude grossière et ce rejet font penser aux gens que ces magasins sont encore Suite digne de leur dollar et renforce leur envie d'acheter, selon le Journal of Consumer Research. Pensez-y comme vouloir s'intégrer aux enfants cool à l'école.

Les articles désirables sont à hauteur des yeux

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Les articles que les détaillants veulent vraiment déplacer sont placés au niveau des yeux et sur les embouts. C'est l'une des mêmes astuces que les supermarchés utilisent pour vous faire dépenser plus d'argent. Les gens seront plus incités à acheter des articles qui sont juste devant leur visage. Il y a aussi un niveau des yeux pour les enfants. Les jouets et accessoires les plus populaires de la saison seront placés sur les étagères inférieures pour encourager les enfants à implorer leurs parents quel que soit l'article le plus coûteux de cette année.

La musique lente joue pour vous faire serpenter

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Les magasins diffuseront de la musique plus lente et à volume moyen pour encourager les clients à prendre leur temps pour faire leurs courses et à se promener dans le magasin. Pendant ce temps, les lieux haut de gamme joueront de la musique classique, et pour cause. Cela incite les gens à penser que les articles valent plus d'argent, et donc ils dépenseront plus et feront des achats plus importants.

Les odeurs influencent vos habitudes d'achat

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Une étude du Journal of Consumer Research a montré que lorsque les parfums sont liés aux produits que les gens regardent, les consommateurs passent plus de temps à s'attarder dans les magasins, à traiter leur environnement et à faire potentiellement plus d'achats. Si vous vous êtes déjà demandé pourquoi la section cuisine d'un grand magasin sentait les cookies, cela pourrait expliquer pourquoi.

Les magasins veulent que vous touchiez la marchandise

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Les expériences tactiles sont importantes pour faire des achats. Selon le Journal of Consumer Research, le simple fait de toucher un objet entraîne une augmentation de la propriété perçue de cet objet, ce qui signifie que vous avez déjà un lien avec celui-ci et que vous êtes plus susceptible de l'acheter.

Les prix se terminent par .99 pour une raison

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